Toimitusehdot
VERKKOKAUPAN TOIMITUSEHDOT
1. YLEISET SOPIMUSEHDOT
shop.suomenedm.fi on Oy Suomen EDM Ab:n ylläpitämä kauppapaikka. Tuotteiden myyjänä toimii Oy Suomen EDM Ab. Oy Suomen EDM Ab pidättää oikeuden muuttaa näitä sopimusehtoja yksipuolisella päätöksellä ilman ennakkoilmoitusta. Tilauksentekohetken sopimusehdot pätevät tilaukseen.
1.1 TILAUSEHDOT
shop.suomenedm.fi myy tuotteita ja palveluita vain yrityksille.
1.2 REKISTERÖITYMINEN JA UUTISKIRJE
Asiakasyrityksen yhteyshenkilö saa tunnukset verkkokauppaan pyytämällä ne painamalla oikean yläkulman "Kirjaudu sisään" linkkiä ja lähettämällä lomakkeen Oy Suomen EDM Ab:lle, tai sähköpostilla osoitteesta myynti(at)suomenedm.fi. Asiakas vastaa siitä, että hänen antamansa henkilö- ja yritystiedot ovat oikein.
1.3 HINNAT
Tuotteiden hinnat ilmoitetaan euroissa. Hinnat eivät sisällä arvonlisäveroa eikä kuljetusta. Mikäli tuotteen hinnassa on selvä virhe, hintavirheellistä tuotetta ei myydä asiakkaalle. Pidämme oikeuden virheellisten hintojen korjaukseen. Mikäli korjaus koskee jo tehtyä tilausta, ei tilausta käsitellä asiakkaan vahvistamatta korjausta. Arvonlisävero lisätään tilausvahvistukselle sekä ostoskoriin automaattisesti.
1.4 TOIMITUSKULUT
Kaikkiin toimitusta vaativiin tilauksiin lisätään toimituskulut. Samassa lähetyksessä voi olla yksi tai useampi tuote, mutta lopullinen toimituskulu riippuu koko tilauksen painosta ja koosta.
1.5 MAKSUTAVAT
Laskutamme tilaukset normaalin laskutuskäytäntömme mukaisesti. Verkkokauppamme käyttää samoja maksuehtoja kuin puhelinmyyntimme.
1.5.1 LUOTTOKELPOISUUS
Mikäli asiakas ei ole luottokelpoinen, asiakas on velvoitettu maksamaan lasku etukäteen.
1.6 TILAAMINEN
Asiakasyrityksen yhteyshenkilö on velvoitettu luovuttamaan tilausta tehdessään sekä omat, että yrityksen täydelliset yhteystiedot uutta tiliä rekisteröitäessä. Tilaamiseen liittyvä tilausvahvistus toimitetaan sähköpostitse asiakkaalle.
1.7 TOIMITUSEHDOT
Oy Suomen EDM Ab pidättää oikeuden toimitusaika-arvioiden muutoksiin ilman ennakkovaroitusta. Mikäli toimitusaika on olennaisesti tavallista pidempi ilmoitetaan siitä asiakkaalle sähköpostitse. Asiakkaalla on oikeus peruuttaa olennaisesti myöhästyvää tuotetta koskeva tilaus sähköpostitse. Oy Suomen EDM Ab pidättää oikeuden tilauksen perumiseen, mikäli tilatun tuotteen saatavuudessa on ylitsepääsemättömiä vaikeuksia. Jos tilaukseen sisältyy useampia tuotteita ja niiden toimitusajat vaihtelevat ilmoitetaan siitä asiakaalle sähköpostitse. Osatoimitukset ovat mahdollisia.
1.9 PALAUTUS- JA PERUUTUSOIKEUS
Tuotteilla ei ole täyttä palautusoikeutta. Tuote voidaan harkinnanvaraisesti ottaa takaisin, mutta tällöin takaisinpalautettava summa on maksimissaan 90 prosenttia ostohinnasta. Asiakas voi peruuttaa tilauksen, mikäli tilauksen tuotteita ei vielä ole hankittu asiakkaan tilausta varten.
2. KÄYTTÄJÄSOPIMUS
Tämä käyttäjäsopimus sisältää Oy Suomen EDM Ab:n (jäljempänä ”palvelun tarjoaja”) shop.suomenedm.fi verkkopalvelun (jäljempänä ”palvelu”) käyttöä koskevat ehdot. Rekisteröityessään palveluun tai ostaessaan tuotetta palvelusta asiakas hyväksyy ehdot ja sitoutuu noudattamaan näitä ehtoja.
2.1 MUUTOKSET
Palvelun tarjoajalla on oikeus milloin tahansa tehdä muutoksia verkkopalveluunsa. Palvelun tarjoajalla on oikeus muuttaa yksipuolisesti tämän käyttäjäsopimuksen ehtoja ilmoittamalla asiasta sähköpostilla kirjallisesti tai palvelun välityksellä käyttäjälle. Käyttäjä hyväksyy muutokset palvelua käyttäessä.
2.2 REKISTERÖITYMINEN
Asiakasyrityksen edustaja saa palvelun käyttäjätunnukset Oy Suomen EDM Ab:lta lähettämällä "Kirjaudu sisään" -lomakkeen tiedot, tai ottamalla yhteyttä joko puhelimitse myyntiin tai sähköpostitse osoitteeseen myynti(at)suomenedm.fi. Näin asiakasyritys rekisteröityy shop.suomenedm.fi verkkopalveluun asiakkaaksi. Palveluun voi rekisteröityä vain yritys. Rekisteröityminen on maksutonta. Palvelun tarjoaja voi halutessaan evätä rekisteröitymisen.
2.3 PERUSTIEDOT JA NIIDEN KÄYTTÖ
Käyttäjän antamat perustiedot kerätään ja tallennetaan palvelun tarjoajan asiakasrekisteriin.
2.4 KÄYTTÄJÄN VASTUUT JA VELVOLLISUUDET
Asiakasyritys vastaa kaikesta käyttäjätunnuksella ja salasanalla tapahtuvasta käytöstä, ja siitä, että käyttö noudattaa tämän sopimuksen ehtoja. Asiakasyritys vastaa, että asiakastilin käyttäjätunnus ja salasana pysyvät vain hyväksi katsomiensa vastaavien hallussa. Asiakasyritys ja asiakasyrityksen edustaja sitoutuu käyttämään palvelua vain lain ja hyvän tavan mukaisiin tarkoituksiin. Asiakasyritys ja asiakasyrityksen edustaja sitoutuu olemaan lähettämättä tai välittämättä palvelussa olevaa materiaalia, joka on lain ja hyvän tavan vastaista, yllyttää tällaiseen toimintaan tai edistää sitä. Asiakasyritys ja asiakasyrityksen edustaja vastaa kaikista palvelun käytön edellyttämän laitteiston, ohjelmiston ja tietoliikenne yhteyksien hankinnasta ja ylläpidosta sekä muista palvelun käytöstä aiheutuvista kustannuksista. Asiakasyritys ja asiakasyrityksen edustaja vastaa täysmääräisesti tämän sopimuksen, lain tai hyvän tavan vastaisesta palvelun käytöstä aiheuttamastaan vahingosta palvelun tarjoajalle, muille käyttäjille ja kolmansille osapuolille.
2.5 RIITOJEN RATKAISU
Tätä sopimusta koskevat riitaisuudet ratkaistaan Helsingin Käräjäoikeudessa Suomen lainsäädännön mukaan.